PRIVACIDAD · 14 NOVIEMBRE 2026

Tus datos
en Bivend.

Bivend es operado por TecnologíaYA SRL, República Dominicana. Tratamos los datos necesarios para administrar tu cuenta, prestar el servicio, controlar el acceso y atender solicitudes de soporte y facturación.

Cuenta y espacios

Guardamos nombre, correo electrónico, contraseña en forma de hash, pertenencia a espacios, roles, invitaciones, configuración de marcas, horarios y carpetas. Usamos una cookie de sesión necesaria, protegida para HTTPS y no accesible desde JavaScript. La sesión caduca después de 30 minutos de inactividad o 12 horas de duración. No se incorporan herramientas publicitarias ni de analítica comercial.

Los controles de intentos utilizan identificadores HMAC derivados del correo o de la dirección IP. El alojamiento puede conservar registros técnicos. Registramos acciones administrativas para permitir auditoría. Las credenciales de las integraciones se guardan cifradas y no se muestran de nuevo.

Videos y propuestas

Al autorizar Google Drive y activar la preparación, Bivend consulta las carpetas Pendientes y lee temporalmente los videos en el servidor. Conserva sus identificadores, datos técnicos, transcripciones y propuestas para evitar repetir trabajo. Whisper puede transcribir el audio y un modelo local puede redactar el título, el mensaje y las etiquetas. Los archivos temporales se eliminan al concluir cada procesamiento.

La preparación funciona inicialmente con procesamiento local. Solo cuando la administración haya acreditado cobertura de OpenAI y habilitado expresamente el acceso vigente, se pueden enviar a ese proveedor la transcripción, el contexto editorial, la marca, el tono y el idioma para redactar. El video no se envía a OpenAI. Cuando el acceso externo no está disponible, Bivend puede utilizar su motor local. No se compran créditos automáticamente.

Redes y archivo

Al conectar una red habilitada —Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, Threads, LinkedIn, Pinterest o mastodon.social— guardamos las cuentas seleccionadas y sus autorizaciones cifradas. Conservamos las preferencias de audiencia, visibilidad o destino que confirmes y, cuando se requiere, tu revisión específica por video. Los identificadores de sesiones de carga también se conservan cifrados para continuar o verificar el mismo envío sin repetirlo. Activar la preparación no activa la publicación. Cuando una persona propietaria o administradora habilita la publicación de una marca, o cuando el propietario autoriza un envío puntual de un video después de revisarlo, Bivend envía el contenido a las cuentas seleccionadas. Guarda la autorización, los identificadores de confirmación, la cuenta, el horario y una huella del archivo para evitar repetirlo en ese destino. Un mismo video puede enviarse una vez a cada cuenta seleccionada. Tras confirmar todos los destinos reservados, comprueba y traslada ese mismo archivo de Pendientes a Publicados en Drive. Un error pendiente de confirmar no autoriza repetir ese envío ni añadir cuentas que no se hayan seleccionado.

Suscripciones y facturación

PayPal recibe y procesa los datos de pago conforme a sus propias condiciones y privacidad. Bivend conserva referencias de suscripción y transacción, importes, moneda, períodos, estados, reembolsos y la versión de condiciones aceptada. Verifica las notificaciones de PayPal antes de usarlas y conserva sus identificadores y una huella del evento para evitar duplicados. No guarda contraseñas de PayPal ni datos completos de tarjeta.

Si proporcionas nombre fiscal, identificación fiscal, país y dirección, se guardan cifrados para preparar la emisión del comprobante por TecnologíaYA. Los recibos de pago y la información financiera sólo están disponibles para las personas autorizadas. Las cuotas de Agencia se agregan entre los espacios vinculados sin dar acceso automático al contenido de los demás espacios.

Conservación y solicitudes

El vencimiento de una suscripción pausa las acciones del servicio y no borra automáticamente el contenido. Para solicitar acceso, corrección, eliminación o información sobre tus datos, utiliza el canal de TecnologíaYA. La eliminación se gestiona según el alcance solicitado y las obligaciones de conservación que correspondan, incluidos los registros de pagos. Los proveedores conectados mantienen sus propias condiciones y períodos de conservación.